新着情報その他
2026.11.08
【重要】社員研修に伴うメールお問い合わせ対応遅延のお知らせ
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間におきまして社内研修を実施いたします。 研修期間中もメールでのお問い合わせを受け付けておりますが、カスタマーサポートの対応人数が縮小となるため、返信までに通常よりお時間をいただく場合や、11月13日（金）以降の順次ご回答となる可能性がございます。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
■ 研修期間（対応遅延対象期間）
2026年11月10日（火） ～ 2026年11月12日（木）
■ お問い合わせ対応について
期間中のメール受信：24時間受け付けております。
返信対応：順次対応いたしますが、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
順次対応再開：11月13日（金） より通常体制にて対応いたします。
※お急ぎのご用件につきましても、ご期待に沿えない場合がございますので、あらかじめご了承いただけますと幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。